Personvernerklæring
Ikrafttredelsesdato: januar 2026
Sist oppdatert: januar 2026
Versjon: 1.0
1. Om denne erklæringen
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan personopplysninger håndteres når du besøker eller handler hos nollana.com.
I denne erklæringen:
- Butikken betyr nollana.com.
- xPage Drop betyr xPage Drop LLC.
- Selger betyr den uavhengige forhandleren som driver Butikken.
- Tjenesteleverandør omfatter betalingsleverandører, leverandører, lagre, transportører, analysetjenester og leverandører av svindelforebygging.
- Du betyr den besøkende eller kjøperen.
- Vi, oss og vår betyr Butikken og xPage Drop for den aktuelle behandlingsaktiviteten.
xPage Drop håndterer kundeservice og kan behandle personopplysninger i forbindelse med kasse, betalinger, svindelforebygging, ordreadministrasjon, refusjoner og koordinering av ordrehåndtering.
2. Opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn:
- Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
- Faktura-, ordre-, produkt-, valuta-, avgifts- og fraktinformasjon.
- Betalingsstatus, betalingsmetode, transaksjonsreferanser og begrensede betalingsdetaljer.
- Enhets-, nettleser-, IP-adresse-, omtrentlig lokasjons- og bruksinformasjon.
- Handlekurvaktivitet, besøk i Butikken og henvisningsinformasjon.
- Informasjonskapsler og lignende teknologier.
- Supportmeldinger, vedlegg, klager og refusjonsforespørsler.
- Sporings-, leverings- og returinformasjon.
- Informasjon for svindel-, identitets-, alders- eller sanksjonsverifisering der det er nødvendig.
Fullstendige betalingsopplysninger kan samles inn direkte av betalingsleverandøren i stedet for av Butikken eller xPage Drop.
3. Hvordan vi bruker opplysninger
Opplysninger kan brukes til å:
- Drive Butikken og kassen.
- Behandle betalinger og bestillinger.
- Organisere ordrehåndtering og levering.
- Sende ordre- og sporingsoppdateringer.
- Yte kundeservice.
- Behandle kanselleringer, returer og refusjoner.
- Forhindre svindel, misbruk og uautoriserte transaksjoner.
- Undersøke leverings- og betalingstvister.
- Overholde skatte-, toll-, sanksjons-, sikkerhets- og juridiske forpliktelser.
- Opprettholde sikkerheten i Butikken og for betalinger.
- Måle og forbedre Butikkens ytelse.
- Sende markedsføring der det er tillatt.
Der det kreves, vil behandlingen basere seg på ditt samtykke, oppfyllelse av kjøpsavtalen, juridiske forpliktelser eller berettigede forretnings- og sikkerhetsinteresser.
4. Informasjonskapsler og analyse
Butikken kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier til:
- Handlekurv- og kassefunksjoner.
- Sikkerhet og svindelforebygging.
- Språk- og øktpreferanser.
- Analyse og forbedring av Butikken.
- Markedsføring der det er tillatt.
Ikke-nødvendige informasjonskapsler vil være underlagt samtykke- eller reservasjonskontroller der loven krever det. Blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke Butikkens funksjonalitet.
5. Hvordan opplysninger deles
Opplysninger kan deles med:
- Selgeren, der det er nødvendig for å drive Butikken.
- Leverandører og lagre som klargjør produkter.
- Transportører som leverer bestillinger.
- Betalingsleverandører og finansinstitusjoner.
- Leverandører av svindelforebygging og identitetsverifisering.
- Kundeservice- og teknologileverandører.
- Analyse- og markedsføringsleverandører der det er lovlig tillatt.
- Tilsynsmyndigheter, domstoler eller offentlige myndigheter der loven krever det.
Bare opplysninger som er rimelig nødvendige for den aktuelle tjenesten, skal deles.
Vi selger ikke personopplysninger mot betaling. Visse annonserings- eller analyseutleveringer kan i noen jurisdiksjoner juridisk klassifiseres som salg, deling eller målrettet annonsering. Påkrevde reservasjonsrettigheter vil bli gitt der det er aktuelt.
6. Internasjonal behandling
Opplysningene dine kan behandles i USA, i landet ditt, i Selgerens land, i et land der ordrehåndtering skjer, eller på et annet sted som brukes av Tjenesteleverandører.
Der det kreves, vil lovlige sikkerhetstiltak bli brukt ved internasjonale overføringer.
7. Oppbevaring
Opplysninger oppbevares bare så lenge det er rimelig nødvendig for:
- Ordrehåndtering og support.
- Refusjoner, garantier og chargebacks.
- Skatte-, regnskaps- og tollkrav.
- Svindelforebygging og sikkerhet.
- Tilbakekalling av produkter og sikkerhetsforpliktelser.
- Rettslige krav og etterlevelse av regelverk.
Opplysningene kan deretter slettes, anonymiseres eller begrenses.
8. Sikkerhet
Rimelige tekniske, administrative og organisatoriske tiltak brukes for å beskytte personopplysninger.
Ingen nettbaserte systemer er helt sikre. Du må beskytte enheten, kontoen og betalingsopplysningene dine, og raskt rapportere mistanke om uautorisert aktivitet.
9. Markedsføring
Markedsføringsmeldinger sendes bare der det er lovlig tillatt.
Du kan melde deg av via lenken i meldingen eller ved å kontakte support.
Ordrebekreftelser, sikkerhetsmeldinger, tilbakekallingsvarsler og annen nødvendig tjenestekommunikasjon er ikke markedsføring.
10. Dine personvernrettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene dine.
- Rette uriktige opplysninger.
- Be om sletting.
- Begrense eller protestere mot behandling.
- Be om dataportabilitet.
- Trekke tilbake samtykke.
- Reservere deg mot visse former for markedsføring, profilering, salg eller deling.
- Klage på en avgjørelse om en personvernforespørsel.
- Klage til en datatilsynsmyndighet.
Juridiske unntak kan gjelde der opplysningene er nødvendige for bestillinger, svindelforebygging, sikkerhet, regnskap eller rettslige krav.
11. Personvernforespørsler
Send personvernforespørsler via:
help@order-care.com eller Kontakt oss
Vi kan be om rimelig informasjon for å bekrefte identiteten din og beskytte dataene dine. Forespørsler behandles innen fristen som gjeldende lov krever.
12. Barn
Butikken er ikke beregnet på barn som mangler rettslig handleevne til å gjøre kjøp.
Hvis du mener at et barn har sendt inn personopplysninger uten nødvendig tillatelse, kontakt xPage Drop support.
13. Juridiske utleveringer
Opplysninger kan bevares eller utleveres der det er rimelig nødvendig for å overholde loven, svare på lovlige henvendelser fra myndigheter, etterforske svindel, beskytte juridiske rettigheter, håndtere sikkerhetstrusler eller håndtere en tilbakekalling av produkter.
14. Ufravikelige rettigheter
Ufravikelige personvern- og forbrukerrettigheter i din jurisdiksjon gjelder fortsatt og går foran motstridende deler av denne erklæringen.
15. Kontakt
xPage Drop LLC
131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, United States
E-post: help@order-care.com
Kontaktskjema: Kontakt oss
Dette er kun en forretningsadresse. Det er ikke et lager, et ordrehåndteringssenter eller en returadresse.